Office de Tourisme de l'Agglomération Havraise

L'Office de Tourisme / contacts

L'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est composé de 3 sites d’information

Le Havre 

186, boulevard Clémenceau
76600 Le Havre
Tel : 02.32.74.04.04

L'Office de Tourisme est situé sur le front de mer, entre la plage et le port de plaisance.

Du 5 novembre au 31 mars : le lundi de 14h à 18h, du mardi au samedi de 10h à 12h30 puis de 14h à 18h
Du 31 mars au 4 novembre : tous les jours de 9h30 à 13h puis de 14h à 19h
Fermeture les 25 décembre 2018 et 1er janvier 2019

Maison du Patrimoine Atelier Perret 

181 rue de Paris
76600 Le Havre
Tel : 02.35.22.31.22

Horaires : 

Du 5 novembre au 31 mars : du lundi au samedi de 13h45 à 18h, le dimanche de 10h à 13h puis de 14h à 18h
Du 31 mars au 4 novembre : tous les jours de 10h à 13h puis de 14h à 18h. Ouvert non stop les jours d’escale.

 

Saint-Romain de Colbosc 

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE SAINT ROMAIN
BP 117 - 5, RUE SYLVESTRE DUMESNIL
76 430 SAINT ROMAIN DE COLBOSC 
Email : contact@caux-estuaire.fr
Tel : 02 35 13 36 90
L'accueil est assuré dans les locaux de la Communauté de Communes de Caux Estuaire, du lundi au vendredi

Accès WiFi gratuit
Accédez à Internet via notre WiFi gratuit au sein de notre site plage *.
Validez les conditions générales d'utilisations et le tour est joué ! 1h de connexion vous sont offertes sur votre smartphone ou tablette !
* NB : Connexion WiFi disponible uniquement aux horaires d'ouverture de l'Office de Tourisme

Borne de rechargement des véhicules électriques
L’Office de Tourisme est équipé d’une carte permettant le déclenchement de la borne de recharge pour les véhicules électriques. Il est désormais possible aux visiteurs par notre biais de recharger leur véhicule gratuitement sur les emplacements réservés à ce dispositif en face de l’Office de Tourisme (près de l’entrée du parking en face de l’accueil). 

Consigne à bagages
Réservez votre consigne sur le site https://holibag.io/consignes-bagages/France/Le-Havre et déposez vos bagages à l'Office de Tourisme !

Crée en 1891, l'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est l'un des plus anciens de France. De par la nature et la diversité des services prodigués par la structure, les compétences mises en œuvres pour assurer son fonctionnement et son niveau d'équipement, l'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est classé catégorie 1 et a reçu la marque nationale Qualité Tourisme.

  • Certifié Qualité Tourisme
  • Ouvert 7 jours sur 7
  • 12 agents d’accueil polyglottes
  • Documentation locale, régionale et nationale
  • Espace boutique (librairie - souvenirs)
  • Membre d'Atout France

Cet office de tourisme classé dans la catégorie I appartient au réseau des Offices de Tourisme et Territoires de Normandie ( OTN ) regroupant 153 OTSI et présidé par Laurent LAOUENAN depuis avril 2013. Il s’engage à :

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles
  • Faciliter vos démarches
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir
  • Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale
  • Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins
  • Vous offrir l’accès libre au wifi (Uniquement sur le site principal de l’Office)
  • Etre ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation
  • Répondre toute l'année à vos courriers
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier
  • Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués
  • Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative :
    • à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
    • aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
    • aux évènements et animations ;
    • aux numéros de téléphone d’urgence
  • Mettre à jour annuellement son information touristique
  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence
  • Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles
  • Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction
  • Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation...)
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour
  • Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale