Office de Tourisme de l'Agglomération Havraise

Oficina de Turismo / contactos

La Oficina de Turismo de la Aglomeración urbana está formada por 3 puntos de información

Le Havre 

186, boulevard Clémenceau
76600 Le Havre
Tel : 02.32.74.04.04
L'Office de Tourisme est situé sur le front de mer, entre la plage et le port de plaisance.
Temporada baja de 01/11 al 31/03 - Lunes por la tarde: 14-18 horas - De martes a domingo: 10:00-12:30 / 14-18 horas
Temporada alta de 01/04 al 31/10 - De lunes a domingo: 9:30-13:00 / 14:00-19:00 (apertura ininterrumpida los días de escalas)

Maison du Patrimoine Atelier Perret 

181 rue de Paris
76600 Le Havre
Tel : 02.35.22.31.22
Cada semana de 10 hora a las 13 horas y de las 14 horas a las 18 horas, no stop los días de escalas

Saint-Romain de Colbosc 

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE SAINT ROMAIN
BP 117 - 5, RUE SYLVESTRE DUMESNIL
76 430 SAINT ROMAIN DE COLBOSC 
Email : contact@caux-estuaire.fr
Tel : 02 35 13 36 90
La recepción se realizará en los locales de la Communauté de Communes de Caux Estuaire, de lunes a viernes

Acceso WiFi gratuito
Acceda a internet con nuestro WiFi gratuito en nuestra sede de la playa*.
Valide las condiciones generales de uso para conectarse : 1h <193>de conexión gratuita</193> en su smartphone o tablet.
*Nota: Conexión wifi disponible solo durante los horarios de apertura de la Oficina de Turismo


Borne de rechargement des véhicules électriques
L’Office de Tourisme est équipé d’une carte permettant le déclenchement de la borne de recharge pour les véhicules électriques. Il est désormais possible aux visiteurs par notre biais de recharger leur véhicule gratuitement sur les emplacements réservés à ce dispositif en face de l’Office de Tourisme (près de l’entrée du parking en face de l’accueil). 

Consigna a equipaje
¡ Reserve su consigna sobre el sitio https://holibag.io/consignes-bagages/France/Le-Havre y deposítele su equipaje al Oficio de Turismo!

La Oficina de Turismo de la Aglomeración urbana de El Havre fue fundada en 1891 y es una de las más antiguas de Francia. Gracias a la naturaleza y diversidad de sus servicios y a las competencias puestas en práctica para garantizar su funcionamiento y su nivel de equipamiento la Oficina de Turismo de la Aglomeración de El Havre ha recibido la clasificación 1 y recibido la marca nacional "Qualité Tourisme".

  • Certificada "Qualité Tourisme"
  • Abierta 7 días a la semana
  • 12 agentes de recepción políglotas
  • Documentación local, regional y nacional
  • Espacio tienda (librería - souvenirs)
  • Miembro de  d'Atout France

Esta Oficina de Turismo, clasificada en la categoría, 1 pertenece a la red de Oficinas de Turismo y Territorios de Normandía (OTN), que reagrupa a 153 OTSI y está presidida por Laurent LAOUENAN desde abril de 2013 Se compromete a:

 

  • Poner a su disposición un espacio de recepción e información a los que se puede acceder con facilidad.
  • Facilitar sus gestiones
  • Ofrecerle sillas para que se siente
  • Informarle de forma gratuita de la oferta turística local
  • Informar de sus periodos de apertura en dos idiomas extranjeros como mínimo
  • Ofrecerle acceso libre al wifi (solo en la oficina principal)
  • Estar abierta como mínimo 305 días al año, sábados y domingos incluidos, en periodo turístico o de animación
  • Responder a sus correos durante todo el año
  • Asegurar la entrega de mapas turísticos, planos y guías turísticas en papel
  • Ofrecerle acceso a su página web trilingüe especializada y adaptada a la consulta en soportes embarcados
  • Difundir su información turística también en formato papel, traducida al menos a dos idiomas extranjeros en relación a:
    • todos los alojamientos turísticos clasificados, incluyendo al menos: el nombre del establecimiento, la dirección postal, el correo, la dirección web, los datos telefónicos y el tipo de clasificación;
    • los monumentos y lugares turísticos culturales, naturales o de ocio, pudiendo incluirse la indicación de los precios, los períodos y horarios de apertura al público, el sitio web y los datos telefónicos y postales;
    • los eventos y actividades;
    • los números de emergencia.
  • Actualizar su información turística todos los años
  • Informar en el exterior de los números de teléfono de emergencia
  • Presentar toda la oferta calificada de su zona de intervención para todos los clientes
  • Facilitarle la consulta de disponibilidades de los alojamientos clasificados
  • Gestionar sus reclamaciones y calcular su satisfacción
  • Proponer un servicio de información turística que incluya las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (redes sociales, teléfono móvil, geolocalización, etc.)
  • Poner a su disposición un asesor de alojamientos
  • Garantizar la fiabilidad y la actualidad de la información sobre la oferta turística local