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L'Office de Tourisme

L'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est composé de 4 sites d’information :

 

Le Havre : (186, boulevard Clémenceau – 76600 Le Havre) - 02.32.74.04.04

L'Office de Tourisme est situé sur le front de mer, entre la plage et le port de plaisance.

Basse saison du 01/11 au 31/03 - Lundi après-midi : 14h00-18h00 - Du mardi au dimanche : 10h00-12h30 / 14h00-18h00 * Haute saison du 01/04 au 31/10 - Du lundi au dimanche : 9h30-13h00 / 14h00-19h00 (ouverture non-stop les jours d'escales)

Montivilliers : Abbaye de Montivilliers ( Jardin de l'Abbaye – 76290 Montivilliers) - 02.35.30.96.66

Ouvert toute l'année

Du 1er janvier au 31 mars 2017 : du mardi au samedi de 10h à 17h, le dimanche de 14h à 17h
Du 1er avril au 30 juin 2017 : du mardi au dimanche de 10h à 18h
Du 1er juillet au 31 août 2017 : tous les jours de 10h à 18h
Du 1er septembre au 5 novembre 2017 : du mardi au dimanche de 10h à 18h
Du 6 novembre 2017 au 6 avril 2018 : du mardi au samedi de 10h à 17h, le dimanche de 14h à 17h
Fermeture le 25 décembre et le 1er janvier.

Maison du Patrimoine – Atelier Perret  (181 rue de Paris – 76600 Le Havre) - 02.35.22.31.22

Du 1er novembre au 31 mars : Du lundi au dimanche de 13h45 à 18h30
Du 1er avril au 31 octobre : Du lundi au dimanche de 10h30 à 12h30 puis de 13h30 à 18h30

Saint-Romain de Colbosc : COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE SAINT ROMAIN - BP 117 - 5, RUE SYLVESTRE DUMESNIL - 76 430 SAINT ROMAIN DE COLBOSC - contact@caux-estuaire.fr - 02 35 13 36 90

L'accueil est assuré dans les locaux de la Communauté de Communes de Caux Estuaire, du lundi au vendredi

 

 

Accès WiFi gratuit

Accédez à Internet via notre WiFi gratuit au sein de notre site plage *.

Validez les conditions générales d'utilisations et le tour est joué ! 1h de connexion vous sont offertes sur votre smartphone ou tablette !

* NB : Connexion WiFi disponible uniquement aux horaires d'ouverture de l'Office de Tourisme

 

bandeau labels 2015

Crée en 1891, l'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est l'un des plus anciens de France. De par la nature et la diversité des services prodigués par la structure, les compétences mises en œuvres pour assurer son fonctionnement et son niveau d'équipement, l'Office de Tourisme de l’Agglomération Havraise est classé catégorie 1 et a reçu la marque nationale Qualité Tourisme.

  • Certifié Qualité Tourisme
  • Ouvert 7 jours sur 7
  • 12 agents d’accueil polyglottes
  • Documentation locale, régionale et nationale
  • Espace boutique (librairie - souvenirs)
  • Membre d'Atout France

Cet office de tourisme classé dans la catégorie I appartient au réseau des Offices de Tourisme et Territoires de Normandie ( OTN ) regroupant 153 OTSI et présidé par Laurent LAOUENAN depuis avril 2013. Il s’engage à :

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles
  • Faciliter vos démarches
  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir
  • Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale
  • Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins
  • Vous offrir l’accès libre au wifi (Uniquement sur le site principal de l’Office)
  • Etre ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation
  • Répondre toute l'année à vos courriers
  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier
  • Vous donner accès à son site internet trilingue dédié et adapté à la consultation via des supports embarqués
  • Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deuxlangues étrangères relative :

      - à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
      - aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
      - aux évènements et animations ;
      - aux numéros de téléphone d’urgence

  • Mettre à jour annuellement son information touristique
  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence
  • Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles
  • Vous donner accès à la consultation des disponibilités d’hébergements classés
  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction
  • Proposer un service d’information touristique intégrant les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation...)
  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour
  • Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale

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