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Das Tourismusbüro

Das Tourismusbüro des Großraums Le Havre besteht aus 4 Informationsstellen:

 

Le Havre: (186, boulevard Clémenceau – 76600 Le Havre) - 02.32.74.04.04

Das Tourismusbüro befindet sich am Meer zwischen Strand und Yachthafen.

NEUE ÖFFNUNGSZEITEN 2013: Nebensaison vom 1.10. bis 31.3. – Montag Nachmittag: 14-18 Uhr - Dienstag bis Sonntag: 10-12.30 Uhr/14-18 Uhr * Hochsaison vom 1.4. bis zum 30.9. - Montag bis Sonntag: 9.30-18.30 Uhr

Montivilliers Abtei (Jardin de l'Abbaye – 76290 Montivilliers) – Tel. 02 35 30 27 11

Geöffnet das ganze Jahr
Vom 1. Januar bis 31. März 2017: vom Dienstag bis zu Samstag von 10Uhr bis zu 17Uhr, der Sonntag von 14Uhr bis zu 17Uhr
Vom 1. April bis 30. Juni 2017: vom Dienstag bis zu Sonntag von 10Uhr bis zu 18Uhr
Vom 1. Juli bis 31. August 2017: jeder Tag von 10Uhr bis zu 18Uhr
Vom 1. September bis 5. November 2017: vom Dienstag bis zu Sonntag von 10Uhr bis zu 18Uhr
Vom 6. November 2017 bis 6. April 2018: vom Dienstag bis zu Samstag von 10Uhr bis zu 17Uhr, der Sonntag von 14Uhr bis zu 17Uhr
Verschluß im 25. Dezember und dem 1. Januar.

Maison du Patrimoine – Atelier Perret: (181 rue de Paris – 76600 Le Havre) - 02.35.22.31.22

Nebensaison vom 1.10. bis zum 30.9. - Montags bis Sonntag: 13.45-18.30 Uhr * Hochsaison vom 1.4. bis zum 30.9. - Montag bis Sonntag: 10.30-12.30 Uhr/13.30-18.30 Uhr

Saint-Romain de Colbosc: COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE SAINT ROMAIN - BP 117 - 5, RUE SYLVESTRE DUMESNIL - 76 430 SAINT ROMAIN DE COLBOSC - contact@caux-estuaire.fr - 02 35 13 36 90

NEUE ÖFFNUNGSZEITEN 2013: Nebensaison vom 1.10. bis zum 31.3. – Samstag 9 bis 13 Uhr * Hochsaison vom 1.4. bis 30.9. - Mittwoch und Samstag: 9-13 Uhr/14-18 Uhr

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Das 1891 gegründete Tourismusbüro des Großraums Le Havre ist eines der ältesten Frankreichs. Durch die Natur und Vielfalt der von der Einrichtung angebotenen Serviceleistungen, der Fachkompetenzen und hohen Qualitätsniveaus seines Teams wurde das Tourismusbüro des Großraums Le Havre mit der 1. Kategorie - 4 Sterne ausgezeichnet und erhielt die nationale Zertifizierung „Qualité Tourisme“

  • Qualité Tourisme
  • Täglich geöffnet
  • 12 mehrsprachige Mitarbeiter
  • Lokale, regionale und nationale Informationsmaterialien
  • Boutique-Bereich (Bücher-Andenken)
  • Mitglied von Atout France

Dieses Tourismusbüro der Kategorie I gehört zum FNOTSI-Verband (Dachverband der französischen Fremdenverkehrsverbände und -büros). Zu seinen Aufgaben gehören:

  • Bereitstellung eines leicht erreichbaren Service- und Informationsbereichs
  • Hilfestellung bei Ihrer Planung
  • Bereitstellen von Sitzgelegenheiten
  • Kostenlose Informationen zum lokalen touristischen Angebot
  • Angabe der Öffnungszeiten in mindestens zwei Fremdsprachen
  • Kostenloser WLAN-Internetzugang (nur im Hauptbüro, Inbetriebnahme: 1. Quartal 2012).
  • Öffnung an 305 Tagen im Jahr inklusive Samstag und Sonntag zur Hauptreisezeit oder zu Veranstaltungen
  • Beantwortung Ihrer Post rund ums Jahr
  • Versorgung mit gedruckten Besucherkarten, Plänen und Reiseführern
  • Zugang zu einer eigenen dreisprachigen, für mobile Geräte geeigneten Website
  • Verteilung von gedruckten, in mindestens zwei Fremdsprachen übersetzten Besucherinformationen zu:

- allen Beherbergungsbetrieben mit folgenden Mindestangaben: Name des Betriebs, Anschrift, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer, Klassifizierung;
- Monumenten und Sehenswürdigkeiten, Naturstätten oder Freizeitangeboten von touristischem Interesse mit Angabe des Eintrittspreises, der Öffnungszeiten, der Website, der Telefonnummer und der Postadresse
- Veranstaltungen und Aktivitäten
- Notfallnummern

  • Jährliche Aktualisierung der Besucherinformationen
  • Von außen sichtbare Angabe von Notfallnummern
  • Präsentation des gesamten qualifizierten Angebots in seinem Tätigkeitsbereich für alle Kunden
  • Informationen zur Verfügbarkeit von Beherbergungsbetrieben
  • Bearbeitung von Reklamationen und Messung der Kundenzufriedenheit
  • Angebot von Besucherinformationen unter Nutzung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien (soziale Netzwerke, Mobiltelefone, Geolokalisierung ...)
  • Bereitstellung eines Urlaubsberaters
  • Garantieren der Verlässlichkeit und Aktualität der Informationen zum lokalen